打发走惊魂未定的张强,吴梦琪立刻联系设计团队,确认原始图纸的准确性,同时让施工队暂停体验区主体搭建,先推进其他无争议区域的施工,尽量减少延误损失。然而,纸终究包不住火,施工暂停的消息还是很快传到了联盟商户耳中。
当天下午,周叔、李婆婆等核心商户就急匆匆赶到工地。周叔的脸色十分难看:“吴经理,这到底是怎么回事?好好的项目怎么突然停工了?我们的货都已经准备好了,要是项目推迟开业,损失谁来承担?”
“就是啊,之前又是物流出问题,又是有人搞破坏,现在连图纸都出纰漏,这联盟到底靠不靠谱啊?” 旁边的银器工坊周师傅也附和道,语气中带着明显的不满。
更让吴梦琪头疼的是,两家规模较小的商户直接提出了退出意向:“吴经理,我们小本经营,经不起这么折腾。这项目推进太不顺利,我们实在没信心了,想退出联盟,拿回之前投入的保证金。”
商户们的抱怨声此起彼伏,原本团结一心的联盟出现了裂痕。吴梦琪知道,此时任何辩解都苍白无力,唯有拿出切实的解决方案,才能稳住大家的情绪。“各位叔伯阿姨,大家先冷静一下,听我说。” 她提高声音,吸引所有人的注意力,“图纸确实出了点问题,是内部人员操作失误导致的,我们已经在紧急修正,明天一早就能恢复施工。”
她没有透露张强受王强指使的真相,只以 “操作失误” 含糊带过:“这次的失误是我们的疏忽,我向大家道歉。但请大家相信,我们已经采取了严格的管控措施,绝不会再出现类似问题。至于延误造成的损失,所有额外产生的仓储、人工成本,都由联盟承担,等项目盈利后,优先给大家补足差价。”
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“光说没用啊,吴经理。” 提出退出的商户之一摇着头,“这项目一波三折,我们实在耗不起了。”
“我知道大家心里没底,” 吴梦琪拿出手机,调出项目的最新进展数据和已经签订的合作意向书,“大家看,我们已经和三家旅行社达成了合作,开业后会有稳定的游客输送;重庆文旅集团也承诺会帮我们做线上推广,预计首月客流量能达到 3 万人次。现在只是暂时的小波折,只要我们坚持下去,肯定能盈利。”
她看向周叔,语气诚恳:“周叔,您是看着这个项目从无到有的,我们一起克服了那么多困难,现在离成功就差一步,不能功亏一篑啊。”
周叔沉默了片刻,看向身边的其他商户:“我觉得吴经理说得有道理。之前那么难的坎我们都过来了,这次只是图纸出了点问题,修正了就能继续推进。我相信吴经理的能力,愿意再等等。”
李婆婆也点点头:“吴经理一直真心为我们商户着想,这次的事或许真的是意外。我也愿意再相信她一次。”
有了周叔和李婆婆的支持,其他商户的情绪渐渐稳定下来。那两家提出退出的商户,在吴梦琪承诺 “若项目最终未能按时开业,全额退还保证金并赔偿 5% 违约金” 后,也暂时打消了退出的念头,同意再观望一段时间。