尽管吴梦琪说得有理有据,但部分商户还是有些犹豫。毕竟成本增加是眼前的现实,而批量采购带来的优惠还需要时间才能兑现。会议室里陷入了沉默,大家都在心里盘算着利弊。
吴梦琪看着大家的表情,知道必须让大家明白品控和信誉的重要性。她站起身,语气坚定地说:“各位,我知道大家担心成本问题,但我们必须清楚,品控和信誉是我们联盟的生命线。现在我们的产品已经走向全国,全国各地的渠道商和消费者都在看着我们。如果我们因为节省一点物流成本,导致产品再次出现问题,不仅会失去现有客户,还会影响我们未来的发展。到时候,我们失去的可能不仅仅是利润,还有我们多年积累的口碑和人脉。”
她拿起一个破损的产品包装,继续说道:“大家还记得这次包装破损给我们带来的损失吗?二十多家门店投诉,客户退货,全国渠道商质疑我们的品控能力。我们花了多少时间和精力才化解这场危机?如果我们不吸取教训,不及时调整供应链,下次再遇到类似的问题,我们可能就没有这么幸运了。”
吴梦琪的话戳中了大家的痛点。想起这次危机带来的麻烦,商户们的表情渐渐变得凝重。周叔叹了口气:“吴经理,你说得有道理,品控和信誉确实重要。可这 15% 的成本增加,对我们来说压力还是太大了。”
“我理解大家的压力,所以我承诺,在未来三个月内,通过批量采购和优化运营,一定把增加的物流成本降下来。如果到时候成本没有降低,超出的部分由联盟来承担。” 吴梦琪的目光坚定,语气不容置疑,“而且,我们升级包装,增加防震缓冲层,不仅能减少破损,还能提升产品的档次,让消费者觉得物有所值,反而能促进销量。”
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她接着补充:“另外,我已经和全国快消渠道联盟沟通好了,只要我们能保证产品质量和供货稳定性,他们会给我们更多的推广资源,帮助我们拓展更多的销售渠道。到时候,我们的销量上去了,规模效应带来的利润增长,远远超过这 15% 的成本增加。”
吴梦琪的真诚和坚定渐渐打动了商户们。大家开始相互交流起来,讨论着批量采购的细节和包装升级的方案。张阿姨看着吴梦琪,眼神里带着认可:“吴经理,我们相信你,也知道你是为了联盟好。既然你都这么有信心,我们就支持你。”
“是啊,吴经理,你一直为我们着想,我们也不能拖后腿。”“就按你说的办,更换物流公司,升级包装,我们都支持。” 商户们纷纷表态,会议室里的气氛终于缓和下来。
看到大家达成共识,吴梦琪松了口气,脸上露出了欣慰的笑容:“谢谢大家的信任和支持。请大家放心,我一定会尽快落实各项工作,确保供应链调整顺利进行,把成本控制在合理范围内。”
会议结束后,吴梦琪立刻行动起来。她第一时间联系渝运物流,签订了长期合作协议,明确了运输责任和服务标准。同时,她组织人员对联盟的产品包装进行全面升级,在原有包装的基础上增加了防震缓冲层和防伪标识,确保产品在运输过程中万无一失。
为了推进批量采购工作,吴梦琪专门成立了一个采购小组,由联盟的核心商户组成,负责筛选供应商、谈判价格和签订采购合同。采购小组的成员们积极性很高,大家分工合作,很快就完成了对包装材料和原料供应商的筛选工作,签订了批量采购协议。