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需求明确后,研发团队迅速投入设计。苏医生凭借专业知识,制定了严格的医疗标准:血糖仪的检测误差不能超过0.1mmol/L,血压计的测量精度要符合国家医用标准,急救设备要涵盖心肺复苏辅助、血氧监测、心率预警等核心功能。
而林砚舟则带来了独特的设计思路——将非遗工艺融入设备设计,让科技产品更具温度与便携性。“村里的老人喜欢熟悉的东西,非遗元素能让他们更快接受新设备;而且竹编、羌绣的工艺特点,能解决设备的便携与防滑问题。”林砚舟说道。
他与智科医疗的设计师合作,将竹编工艺运用到设备外壳的制作中:选用韧性强、重量轻的本地毛竹,经过特殊处理后编织成防滑外壳,既轻便又耐磨,还能起到缓冲作用,减少设备摔落时的损坏;在设备握柄处,采用羌绣工艺缝制防滑套,图案选用寓意吉祥的牡丹、祥云,既美观又实用,还能让老人握得更稳。
“你看这个血压计,外壳是竹编的,重量比塑料外壳轻了三分之一,老人拿在手里不费劲;握柄的羌绣套防滑吸汗,冬天用着也不冰手。”林砚舟展示着设计样品,眼里满是自豪,“而且竹编和羌绣都是村里老人熟悉的手艺,他们看到这样的设备,会觉得亲切,也更愿意使用。”
除了外观设计,团队还在功能上不断优化。针对老人操作不便的问题,研发团队将所有设备的操作步骤简化到极致:血糖仪只需插入试纸、指尖采血、按下测量键,3秒后就能听到语音播报结果;血压计戴上腕带后,一键启动,测量完成后不仅有大字体显示,还会用方言播报“血压正常”“血压偏高,请及时休息”;急救设备配备了智能语音指导,遇到突发情况,只要打开设备,就会自动播报“请将患者平躺,按此位置进行按压”,并同步显示操作动画,即使没有医疗经验的村民也能跟着操作。
为了解决数据同步问题,研发团队开发了专属小程序,村民测量的数据会自动同步至子女的手机和村卫生室的后台。子女可以随时查看父母的健康数据,收到异常提醒;村医也能根据数据,为老人提供精准的健康指导,实现“远程监测、就近服务”。
试点测试:在实践中打磨细节
三个月后,第一批样品研发完成,包括智能血糖仪、便捷血压计、便携式急救箱三款产品,赵村长在村里选出20户老人家庭和村卫生室作为试点,开展为期一个月的测试。
测试初期,也遇到了不少问题。有老人觉得语音播报的语速太快,听不清;有村民反映急救箱的重量还是有点重,携带不便;还有老人不小心把血糖仪掉进水里,虽然设备有防水功能,但还是出现了短暂的故障。
研发团队每天都会来到村里,收集测试反馈,现场调整优化。针对语速问题,苏医生建议增加语速调节功能,设置“标准”“慢速”两档;针对急救箱重量问题,林砚舟重新设计了箱体结构,采用更轻便的材料,同时保留核心功能;针对防水问题,研发团队升级了设备的密封工艺,确保在1米深的水中浸泡30分钟仍能正常使用。
72岁的李奶奶患有高血压,是第一批测试用户。刚开始,她对智能血压计还有些抵触,觉得“高科技的东西用不来”。在苏医生的耐心指导下,她试着按下启动键,听到熟悉的方言播报,看到清晰的大字体,慢慢放下了顾虑。“现在每天早上起来测一测,不用跑卫生院,数据还能发给我儿子,他在城里也放心。”李奶奶笑着说,还主动当起了“宣传员”,教村里其他老人使用设备。
村卫生室的王医生对便携式急救箱赞不绝口:“以前出诊带老设备,得两个人抬,现在这个急救箱单手就能拎着走,操作也简单。上次村里有个老人突发头晕,我用急救箱测了血氧和心率,发现是低血糖,及时补充糖分后就缓过来了,要是以前,可能还得往镇上送。”
试点测试结束后,研发团队根据收集到的100多条反馈,对设备进行了最后优化。智能血糖仪增加了试纸余量提醒功能,避免老人因试纸用完而无法测量;便捷血压计增加了充电提示,采用Type-C通用接口,方便老人充电;便携式急救箱增加了太阳能充电板,适合偏远地区没有电源的场景使用。