第196章 海外历练:首批新厨赴欧洲,学实战经验

豫菜春秋 用户84123374 1800 字 7个月前

导师李师傅帮他优化流程:“鲤鱼提前炸好,用保温箱存放;糖醋汁提前熬制,分装成小份;订单来了,只需加热鲤鱼、浇汁、撒面条,5分钟就能出餐。”周师傅按此方法练习,出餐速度提升至10分钟内,达到门店标准。

跨文化团队协作也需要“磨合”巴黎门店的法国服务员Emma,曾因不理解“牡丹燕菜”的摆盘逻辑,将菜品端错给顾客。

新厨陈师傅主动向她讲解:“这道菜的摆盘像牡丹,代表中国的富贵吉祥,要正面朝上端给顾客,让他们看到完整的造型。”Emma听完后恍然大悟,之后每次端送豫菜,都会特意确认摆盘方向。

这种“文化互懂”的协作,让门店的服务效率和顾客满意度显着提升。

定期考核+复盘:确保历练“有成果、不走过场”

为避免海外历练“流于形式”,团队建立了“周考核+月复盘”机制:

周考核:每周五由导师对新厨进行实操考核,随机抽取3道海外门店的核心菜品,考核口味、出餐速度、摆盘规范性,考核结果计入《海外历练成长档案》;

月复盘:每月底召开线上复盘会,新厨汇报本月学习成果、遇到的问题及改进方案,总部管理层(李明远、王建业)针对性点评,提出优化建议;

实战检验:每月安排新厨独立负责1天的“午市出餐”,从接单、备料到出餐、顾客反馈,全程独立完成,导师在旁观察指导,事后复盘总结。

7月底的首次月复盘中,5名新厨的表现超出预期:

周师傅的鲤鱼焙面出餐速度稳定在8分钟内,顾客好评率90%;陈师傅的娘惹椰香油馍头成为巴黎门店的“新品爆款”,月销量突破200份;小张的芝麻叶面条(本地食材版)点单率位列面点类前三。

李明远在复盘会上肯定道:“你们用一个月时间适应了欧洲门店的节奏,掌握了本土化核心技巧,这是‘实战出真知’的最好证明!”

8月初,新厨们开始参与巴黎、伦敦门店的“秋季新品研发”,尝试将欧洲食材融入豫菜,如用“法国奶酪”制作“芝士扒广肚”,用“英国苹果”制作“苹果醋溜土豆丝”。这些创新菜品将在九月上线,为海外门店注入新鲜活力。

在巴黎门店的后厨里,新厨们还在忙碌着准备晚市的食材,颠勺声、切菜声与英语、法语的交流声交织在一起。

他们的海外历练才刚刚开始,未来5个月,还将面临更多挑战,但每一次挑战,都是成长的阶梯。

正如新厨周师傅在《历练日记》中写道:“在巴黎,我不仅学会了做‘欧洲版豫菜’,更懂得了如何让豫菜‘走出去、融进去’。等我到新加坡,一定要把学到的经验用上,让更多人爱上豫菜!”

这场海外历练,不仅是新厨们的“成长之旅”,更是明远楼海外人才培养体系的“实践检验”。

随着首批新厨的成长,后续批次的选手也将陆续奔赴海外,为“3年十国开店”战略储备坚实的人才力量。

将来,当这些新厨站在新加坡、马来西亚等海外门店的后厨,他们不仅能做出地道的豫菜,更能带着“本土化”的智慧和“跨文化”的包容,让豫菜在世界各地落地生根、绽放光彩。