“听说万家乐在挖人，工资比我们高百分之二十。”人事部汇报，“已经有三个员工提出辞职了。”

就连老员工们也坐不住了。李大明私下对宋卫国说：“老宋，这样下去不是办法啊。咱们的价格根本拼不过。”

宋卫国难得地没有反驳，只是深深叹了口气。

在月度经营分析会上，数据更加触目惊心：

客流量下降百分之四十，客单价下降百分之十五，会员消费频次减半...

“最致命的是，”杨帆指着投影幕布，“我们的核心客户——月收入两千以上的家庭，流失率高达百分之六十。这些正是万家乐重点争取的客群。”

楚瑶补充道：“我做了个市场调研，顾客选择万家乐的主要原因有三个：价格更低、环境更好、商品更全。这三个都是我们的软肋。”

会议室里弥漫着绝望的气氛。

“要不...我们也降价？”李大明试探着问。

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宋卫国立即反对：“降得起吗？我们的采购成本比人家高，同样的价格，他们是微利，我们是亏本！”

“那总不能坐以待毙吧？”一个年轻的部门主管激动地说。

一直沉默的林薇终于开口：“当然不能。”

她站起身，走到幕布前：“万家乐的出现，不是偶然。这说明零售业正在进入一个新的发展阶段。如果我们不能适应，就会被淘汰。”

她环视在场的每一个人：“但是，这未必是坏事。它让我们看清了自己的不足。”

楚瑶接话：“大姐说得对。我们应该把这次危机当作转型升级的契机。”

杨帆点头：“我建议立即启动门店升级计划，同时优化商品结构，强化生鲜和自有品牌优势。”

“钱从哪里来？”宋卫国问出了关键问题，“装修、升级设备、降价促销...这都需要大量资金。”

林薇坚定地说：“就是从其他地方省，也要挤出这笔钱。这是生死存亡之战。”

当晚，宋家召开了一次特殊的家庭会议。

让人意外的是，赵金凤第一个表态支持：“该花的钱不能省。咱们从开小卖部起家，什么风浪没见过？这次也一定能挺过去。”

宋老实也支持：“企业就像庄稼，遇到灾年更要舍得施肥。现在不投入，以后想投入都没机会了。”

在全家人的支持下，宋氏迅速行动起来。

杨帆带领团队制定了“三大应对策略”：门店形象升级、商品结构优化、服务体验提升。

楚瑶负责门店改造，她亲自带队考察学习，引进了新的货架和灯光系统，重新规划卖场动线。

林薇则主抓商品调整，大力发展生鲜和熟食业务，同时加快自有品牌开发。

然而，转型之路充满艰辛。

第一家改造的门店在重新开业后，效果并不理想。尽管环境改善了，但价格差距依然明显，客流量恢复缓慢。

更糟糕的是，资金压力越来越大。

“照这个速度烧钱，我们的流动资金撑不过三个月。”周晓云在财务会议上发出警告。