下午，二狗带着王铁柱和几个城管队员，开始走访永乐坊的商户。

他们穿着崭新的灰蓝色制服，腰杆挺得笔直，排着队走在街上，那架势不像城管，倒像是仪仗队。路边的百姓纷纷侧目，有人指指点点，有人交头接耳，有人干脆站在路边看热闹。

"哟，城管队这是干嘛呢？游街示众？"

"不像。你看他们手里没拿罚单，拿的是……本子？"

"难道是来收保护费的？换了个名目？"

"不能吧。镇南王刚倒，他们敢？"

二狗听见了，但没理会。他知道，改变印象不是一天两天的事。

第一家是卖包子的老刘头。老刘头在永乐坊干了二十年，包子皮薄馅大，一咬一包油，远近闻名。他看见二狗带着城管队员走过来，脸上的笑容一下子收了，手里的擀面杖攥紧了，指节发白。

"萧校尉，您……您怎么来了？是不是我包子铺又违规了？"老刘头的声音有点抖，"我这卫生每天都搞，食材都是新鲜的，从来不过夜。您要是不信，进来看看。后厨也干净，我昨天刚刷的墙……"

二狗笑了，摆摆手："刘大爷，您别紧张。今天不是来查违规的。是想问问您——对城管队的工作有什么意见？"

老刘头愣住了，擀面杖差点掉了，"意……意见？"

"对。意见。"二狗说，"觉得我们哪儿做得不好，哪儿需要改进，您尽管说。说不好的，我们改。说好的，我们保持。您别客气，就当……当我是您侄子，来串门的。"

老刘头张了张嘴，又闭上了。他看了看二狗，又看了看王铁柱，又看了看身后那几个城管队员。他干了二十年，头一回遇见城管上门问意见。以前城管上门，不是罚款就是警告，没有第三件事。今天这是……黄鼠狼给鸡拜年？

旁边买包子的几个百姓也停下了，围过来看热闹。

"老刘，别信他！肯定是憋着坏呢！"

"就是！城管队的人，哪有好心的？上次我家门口放了个板凳，被罚了三钱！"

"萧校尉，您是不是想先问意见，再挑毛病罚款？这叫欲擒故纵！"

二狗听见了，转过身，对着那几个百姓拱了拱手："诸位乡亲，以前城管队做得不好，我在这儿给大家赔不是。但从今天起，我们改。取消罚款指标，改为服务商户。你们有什么冤屈，也可以跟我说。我记下来，回去改。"

一个穿着绸缎衣裳的中年人冷笑一声："改？说得轻巧。你们城管队的人，我见得多了。嘴上说着服务，手里开着罚单。今天不罚，明天罚。明天不罚，后天罚。反正总得罚。不罚，你们吃什么？"

这人是永乐坊绸缎庄的掌柜，姓马，人称"马员外"，在京城有靠山，平时连知府都不放在眼里。他今天正好来买包子，看见这一幕，忍不住嘲讽。

二狗看着他，没生气，反而笑了："马掌柜，您说得对。以前确实是这样。但从今天起，真不罚了。如果我的人再乱罚款，您来找我，我亲自给您赔礼道歉，还十倍返还。您看行吗？"