经过三个月的努力,他们终于组建了一支由12名核心成员组成的团队。这支团队年轻而富有活力,平均年龄32岁,涵盖了从传统汽车行业到互联网科技领域的各种背景。
团队组建完成后,他们开始制定战略计划。凌峰和林悦将办公室租在了上海陆家嘴金融区的一栋高级写字楼内,这里象征着他们进军高端市场的决心。
我们的战略有三个核心。凌峰在白板上写下要点,第一,重新定义凯迪拉克的品牌形象;第二,打造差异化的产品体验;第三,建立新型的客户关系。
林悦接着说:品牌形象方面,我们需要摆脱美国豪华车的传统认知,将凯迪拉克定位为科技豪华的代表。产品体验上,我们要强调智能驾驶、车载互联、个性化定制等创新功能。客户关系上,我们要建立会员制服务体系,提供超越传统4S店的体验。
战略制定完成后,他们开始筹备产品发布。凯迪拉克中国分公司将首先推出两款车型:一款豪华轿车和一款豪华SUV。凌峰亲自参与了车辆的设计和配置选择。
这款车的内饰材质必须达到最高标准。凌峰在供应商会议上强调,座椅的舒适度要经过人体工程学专家的严格测试,音响系统要邀请专业音乐人参与调校。
林悦则负责营销策略的制定。她决定采用体验式营销的方式,不直接宣传车辆参数,而是创造一系列场景让消费者感受凯迪拉克带来的生活方式。
我们将举办科技豪华体验日活动。林悦向团队解释,邀请潜在客户参加,体验智能驾驶辅助系统、车载娱乐系统、个性化定制服务等。通过这些体验,让消费者自己发现凯迪拉克的价值。
产品发布前夕,团队遇到了第一个重大挑战。凯迪拉克全球总部对中国市场的新战略持怀疑态度,担心这种激进的做法会损害品牌形象。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
我们需要向总部证明我们的计划可行。凌峰在深夜的办公室里对林悦说,数据是最好的证明。
林悦迅速组织团队收集市场数据,分析消费者行为,预测销售趋势。他们制作了一份详细的市场分析报告,用数据说服了凯迪拉克全球总部。
2023年5月,凯迪拉克中国分公司正式成立,并在上海举办了盛大的产品发布会。凌峰和林悦站在舞台上,向媒体和嘉宾介绍他们的愿景和产品。
凯迪拉克将重新定义豪华汽车。凌峰在发布会上说,我们不仅提供卓越的驾驶体验,更创造一种全新的生活方式。科技与豪华的完美结合,将成为凯迪拉克的核心竞争力。
发布会后,他们启动了科技豪华体验日活动。在上海、北京、广州等一线城市的高端商场中,凯迪拉克设立了体验中心,让消费者可以近距离感受车辆的各种功能。
这个智能驾驶辅助系统太棒了!一位体验者在试驾后兴奋地说,我感觉自己像在开未来之车。
林悦亲自参与客户体验活动,收集反馈意见。她发现,消费者对个性化定制服务特别感兴趣,这让她看到了新的机会。